US Laws Compliance
Data Rectification
If your account data is inaccurate, update or correct it using the link below.
Data Portability
You can use the links below to download all the data we store and use for a better experience in our store.
Access to Personal Data
You can use the link below to request a report which will contain all personal information that we store for you. We will respond within 45 days.
Do not Sell My Personal Information
You can submit a request to let us know that you do not agree for your personal information to be collected or sold.
Right to be Forgotten
Use this option if you want to remove your personal and other data from our store. Keep in mind that this process will delete your account, so you will no longer be able to access or use it anymore.
Authorized Agent
You can authorize an agent to submit privacy requests on your behalf. Your agent must provide signed authorization from you, and we will verify your identity directly. This page covers the laws in the following states: California (CCPA-CPRA), Virginia (VCDPA), Colorado (CPA), Connecticut (CTDPA), Utah (UCPA), Florida (FDBR), Oregon (OCPA), Texas (TDPSA), Montana (MCDPA), Tennessee (TIPA), Minnesota (MNCDPA), Maryland (MODPA).
hai domande?
FAQ-PAGE
Dove vengono prodotti i vostri prodotti?
Tutti i nostri prodotti provengono da produttori selezionati in Italia, con particolare attenzione alle eccellenze calabresi e alle certificazioni DOP e IGP che garantiscono origine e qualità.
Cosa significa DOP e IGP?
DOP (Denominazione di Origine Protetta) e IGP (Indicazione Geografica Protetta) sono certificazioni europee che garantiscono che il prodotto sia legato a un territorio specifico e prodotto secondo disciplinari rigorosi.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo carte di credito e debito (Visa, Mastercard), PayPal e Shop Pay. Tutti i pagamenti sono protetti con crittografia SSL.
Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?
La consegna avviene generalmente entro 3-5 giorni lavorativi in Italia. Per spedizioni verso altri paesi europei i tempi possono variare.
Come vengono spediti i prodotti alimentari?
I prodotti vengono imballati con cura per garantire l'integrità durante il trasporto. Per i prodotti che richiedono temperatura controllata utilizziamo packaging isotermico
Posso restituire un prodotto?
Sì, accettiamo resi entro 14 giorni dall'acquisto per prodotti non aperti e in perfette condizioni. Per prodotti alimentari deperibili il reso non è possibile per motivi igienici.
I vostri prodotti sono adatti a persone con intolleranze alimentari?
Ogni prodotto riporta gli allergeni in etichetta. Ti consigliamo di consultare la scheda prodotto per informazioni dettagliate su ingredienti e allergeni
Posso acquistare i vostri prodotti anche in negozio fisico?
Sì, puoi trovarci a Reggio Calabria. Visita la nostra pagina Store Locator per indirizzo e orari aggiornati.