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PÁGINA DE PREGUNTAS FRECUENTES
¿Dónde se fabrican sus productos?
Todos nuestros productos provienen de productores seleccionados en Italia, con especial atención a la excelencia calabresa y a las certificaciones DOP e IGP que garantizan el origen y la calidad.
¿Qué significan DOP e IGP?
DOP (Denominación de Origen Protegida) e IGP (Indicación Geográfica Protegida) son certificaciones europeas que garantizan que el producto está vinculado a un territorio específico y se produce de acuerdo con especificaciones rigurosas.
¿Qué métodos de pago aceptan?
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
En Italia, la entrega suele realizarse en un plazo de 3 a 5 días laborables. Para envíos a otros países europeos, los plazos pueden variar.
¿Cómo se envían los productos alimenticios?
Los productos se empaquetan cuidadosamente para garantizar su integridad durante el transporte. Para los productos que requieren control de temperatura, utilizamos embalaje isotérmico.
¿Puedo devolver un producto?
¿Sus productos son aptos para personas con intolerancias alimentarias?
¿Puedo comprar sus productos en una tienda física?
Sí, nos puedes encontrar en Reggio Calabria. Visita nuestra página de Localizador de tiendas para conocer la dirección y el horario actualizados.