Canadian Laws Compliance
Data Rectification
If your account data is inaccurate, update or correct it using the link below.
Data Portability
You can use the links below to download all the data we store and use for a better experience in our store.
Access to Personal Data
You can use the link below to request a report which will contain all personal information that we store for you. We will respond within 45 days.
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Right to file a Complaint
If you believe your privacy rights under PIPEDA or provincial law have been violated, you can contact our Privacy Officer or file a complaint with the Privacy Commissioner of Canada or your provincial authority.
Withdrawing Consent
You can withdraw your consent to data processing at any time. Contact us at tastelab.73@gmail.com
Quebec’s Law 25 Data Portability
Quebec residents have the right to request a copy of their data in a portable format under Law 25.
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FAQ-PAGE
Dove vengono prodotti i vostri prodotti?
Tutti i nostri prodotti provengono da produttori selezionati in Italia, con particolare attenzione alle eccellenze calabresi e alle certificazioni DOP e IGP che garantiscono origine e qualità.
Cosa significa DOP e IGP?
DOP (Denominazione di Origine Protetta) e IGP (Indicazione Geografica Protetta) sono certificazioni europee che garantiscono che il prodotto sia legato a un territorio specifico e prodotto secondo disciplinari rigorosi.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo carte di credito e debito (Visa, Mastercard), PayPal e Shop Pay. Tutti i pagamenti sono protetti con crittografia SSL.
Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?
La consegna avviene generalmente entro 3-5 giorni lavorativi in Italia. Per spedizioni verso altri paesi europei i tempi possono variare.
Come vengono spediti i prodotti alimentari?
I prodotti vengono imballati con cura per garantire l'integrità durante il trasporto. Per i prodotti che richiedono temperatura controllata utilizziamo packaging isotermico
Posso restituire un prodotto?
Sì, accettiamo resi entro 14 giorni dall'acquisto per prodotti non aperti e in perfette condizioni. Per prodotti alimentari deperibili il reso non è possibile per motivi igienici.
I vostri prodotti sono adatti a persone con intolleranze alimentari?
Ogni prodotto riporta gli allergeni in etichetta. Ti consigliamo di consultare la scheda prodotto per informazioni dettagliate su ingredienti e allergeni
Posso acquistare i vostri prodotti anche in negozio fisico?
Sì, puoi trovarci a Reggio Calabria. Visita la nostra pagina Store Locator per indirizzo e orari aggiornati.